CORDINADOR DE COBRANZAS

En la Universidad Norbert Wiener, acreditada por SUNEDU, estamos comprometidos en ofrecer una experiencia educativa de clase mundial que transforma la vida de miles de estudiantes. Únete a nuestro propósito y conviértete en nuestro(a) próximo(a) Coordinador de Cobranzas:

Requisitos:

• Bachiller o licenciado en Administración de empresas, Ingenieria industrial, Economía, Ingeniería Económica, Estadística o afines.

• Especialización en créditos y cobranzas, Data Analytics o Business Analytics. (Deseable)

• Conocimientos al nivel avanzado en herramientas de Base de datos. (SQL, Python, Power Bi, Tableau)

• Conocimientos de modelamiento predictivo de datos: regresión logística, árboles de decisión y redes neuronales

• Experiencia mínima de 2 años de desempeño laboral en estrategia de cobranza en la industria financiera o educativa.

Estas serán tus principales funciones:

• Asegurar el cumplimiento del plan de comunicaciones y la línea de cobranza institucional, alineando las estrategias de comunicación con los objetivos y políticas de la institución.

• Planificar, ejecutar y monitorear las estrategias y campañas de cobranza, asegurando su efectividad, el cumplimiento de los SLA, y la cobertura de poblaciones con mayor riesgo de morosidad.

• Gestionar las carteras de cobranza asignadas, elaborando informes periódicos sobre su desempeño e indicadores clave, y presentándolos a la Jefatura del área.

• Asegurar la correcta atención a los canales de atención al alumno (Buzones, central) y la resolución oportuna de casos relacionados con la recaudación y cobranza.

• Desarrollar y proponer nuevas estrategias de cobranza basadas en el análisis de resultados previos, optimizando los procesos y recursos del área.

• Mantener actualizados los procedimientos y políticas de cobranza, asegurando su cumplimiento en todos los procesos y ejecutando controles pertinentes.

• Realizar la segmentación de cartera adaptada a cada unidad de negocio, garantizando que las estrategias se implementen de manera efectiva por segmento.

• Supervisar y dirigir al personal asignado, asegurando el cumplimiento de los objetivos y estándares de calidad establecidos.

• Evaluar proveedores y analizar la calidad y precios para la renovación de contratos, asegurando la continuidad de los servicios con altos estándares de eficiencia.

Tu horario:

• Lunes a Viernes de 09:00 AM a 06:00 PM.

Disfruta de los beneficios que tenemos para ti:

• Ingreso a planilla con beneficios de ley desde el primer día.

• Remuneración acorde al mercado.

• Se parte de una empresa que se preocupa por el bienestar y crecimiento de sus colaboradores.

• Participación de Utilidades.

• Descuentos educativos.

• Descuentos corporativos (Terapias de rehabilitación, consultas odontológicas y análisis clínicos)

¡Postula y sigamos brindando una experiencia educativa de clase mundial para miles de estudiantes!

En Universidad Norbert Wiener nos caracterizamos por ser una organización socialmente responsable, que no consiente actos de discriminación en nuestros procesos y velamos el cumplimiento de la ley N° 29973.

En la U. Wiener estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades para todos los candidatos(as) respetando la inclusión, diversidad y fomentando un espacio libre de discriminación.